2022年12月初,疫情防控政策作出调整,全国防疫迎来了新一轮的挑战,谊安作为全国呼吸机龙头企业,第一时间作出响应,采取一切可能的措施提升产能保障供应。董事长李长缨号召全体员工“防疫保供我尽力,人民安康我立功”,谊安防疫保供战正式打响。
历时50天,谊安交出亮眼成绩单,截止春节前,成功交付20000余台有创、无创、转运呼吸机以及高流量呼吸湿化治疗仪等设备,其中享誉全球的新冠机皇VG70呼吸机逾10000台,并且在春节前在大部分省会城市建立了前置库存,以应对春节期间长途物流运输的困难,全力保障全国各省、各级医院呼吸治疗设备紧急供应,全力守护人民群众健康安全。
保障物资供应 当日发货次日安装使用
2022年12月,谊安收到北京市及全国多个省市卫健委及重点医院大量采购订单,并要求即刻发货。这是一场与时间赛跑的生命争夺战,谊安第一时间成立专项小组,各部门联动快速协调资源,加班生产,加急发货。
对于一个生产型企业来说,高效配送是至关重要的一环,谊安依靠二十余年打造的公司内部高效的运营机制,还有销售、商务、生产、物流、客服、市场等部门同事协同配合完成订单生产交付和装机培训,力争做到发货、配送、装机、培训一条龙高效运转,谊安每天生产的产品,当天晚上或凌晨都要发出去,当晚发货次日安装使用。在北京市场,创下一周内完成3000余台套设备交付使用的优异成绩。
原材料供给紧张 攻坚克难化解风险
疫情的全面爆发,呼吸机需求激增,公司采购部门率先承压,面临最大的难题是要在最短的时间内扩大上游供应商产能,同时要做好有效预判各类风险,针对突发事件立即启动预案,保证物料供应。
基于2020年全球抗疫保供的经验,这3年来采购中心不断搜寻上游零配件市场的新技术和新产品,同时和国内各领域顶尖的高新技术企业进行技术合作攻关,通过技术部门的反复验证和测试,对海外进口等瓶颈物料进行了备份选型确认,最大程度实现供应链的自主可控。
针对物料供应中的突发事件,谊安采购中心快速建立临时跨部门小组,寻找最优解决方案,力求兼顾合规、质量和效率。同时,抽调各个部门的精英骨干第一时间远赴核心供应商现场,与其管理层进行了快速全面的沟通讨论,商讨保供策略与生产支持计划,以最大的诚意取得上游供应商的协同和助力,确保呼吸机核心部件交付。
采购部门还协调国内193个城市办的销售人员化身 “闪送小哥”,承担每天从本地供应商处提货,人肉运送物料回公司生产线,日复一日,周而复始……
高效统筹调配 提升保障能力
抗疫保供战打响之后,谊安售后部门根据订单,科学配置人员,建立内部调配机制,着力解决装机人员数量不足的难题。建立了这种机制,实现全国193个区办和售后团队的高效协调,比如浙江、温州项目,迅速从山东、广东调派了多名工程师赶到项目现场。
保供期间,售后团队面临数以千计医院的安装培训任务,优先在公司内部进行了第一轮人员调动,第一批从黑龙江、辽宁,吉林、河北等地区调配,第二批从山东、新疆、云南、广东进行调配,并协同国内市场部同事们参与到医院装机培训工作,筑牢安全健康防线。
同时,建立内部信息互通机制。进一步优化出货流程、深化信息互通机制等措施。当得到发货信息后,售后部门有专人进行对接,协调工程师去医院进行安装,平均分配装机数量提高工作效率,全力以赴做好防疫物资稳产保供,最大程度保护人民群众生命安全和身体健康。
抓牢质量管理 践行生命的守护者
作为防疫保供重点企业,谊安质量保障部门拿出了优质专业的技术服务,全力构建质量保障、交付保障体系。
产能的不断爬坡突破,刷新着制造记录。为了弥补质量管控人员的不足,公司迅速调集了所有有经验的测评中心和研发系统的技术工程师充实到QC岗和调试岗,经过严格的培训和考核,快速地实现了生产一线质量保障人才梯队的扩建。
随后成立检验工作“突击小组”,集中优势力量提升检验效率,做到应检尽检,产品质量可靠不打折;对每台设备进行可靠性筛查,确保产品运输过程中的质量安全。
24小时坚守 筑起生命的长城
12月20日制造部门正式上线两班轮岗、24小时轮班生产制。团队中无症状感染、轻症患者坚持上岗“轻伤不下火线”。
得益于2020年国际抗疫保障中积累的宝贵经验、供应商资源、生产制造设施和临时工资源,谊安的快速扩产比其他同行有更大的优势。我们定向邀请回来一大批参加过2020年国际防疫保供的临时工,他们曾经在呼吸机生产线工作过4个月之久,是非常熟练的呼吸机生产工人,在今冬的防疫保供战斗中发挥了巨大的作用。
技术领先 保供无忧
科技领先历来是谊安产品领先的核心战略,研发部门在这次防疫攻坚战中,承担重要技术保障工作,需要在合规前提下快速完成对瓶颈物料的验证和备份决策,需要高效解决在物料质量多因素耦合下随时出现的各种技术异常,保障生产的延续和产品的质量。
为了打赢医疗物资保供战,研发部门将研发人员分成两组,一组由本次呼吸机生产型号的原始设计和维护人员组成跨专业的项目团队,负责进行瓶颈物料的验证和方案备份以及生产随时爆发的技术问题的处理;另外一组抽调动手能力强,作风严谨的人员,上线培训工人,参与调试,进行各工序的过程检查,协同质控部门保障生产质量。
谊安能够承压见韧,顺利完成本次保供任务也离不开各级政府的鼎力支持与帮助。国家工信部装备一司、消费品司、装备工业中心,北京经信局及生物医药处,河北工信厅及食品药品工业处、廊坊市工信局、三河市科工局以及北京市食药局、河北省食药局和廊坊市食药局等领导多次亲临公司调研座谈,帮助解决物料供应的难题。
春节前夕还收到北京经信局、河北省工信厅的《慰问信》,表扬谊安克服困难,全力做好呼吸机生产供应,并寄语谊安为打赢医疗物资保供攻坚战作出更大贡献,谊安全体员工备受鼓舞。
正值春节假期,谊安生产基地不放假不停工,处处可见拼搏奋战的身影。他们放弃与家人过年团聚,坚守在岗位上,积极承担医疗设备生产供应重任。
根据多地发布最新研判,我国大部分城市虽已度过第一波新冠感染高峰,但农村地区以及老年人等重点群体的医疗防护需求,仍是医疗服务工作的重点,道阻且长,任重道远。
积力之所举,则无不胜也。经历此次防疫保供战,所有谊安人更加团结一心、迈着铿锵有力的步伐为人民身体健康添“安心”,也为人民日常生活送“守护”,切实凝聚起抗疫保供的最大合力。